FAQ

一、一般性问题

1 图书馆主页的网址是什么?
图书馆主页的网址:http://lib.mju.edu.cn

2 如何及时了解图书馆的新资源、新服务?
图书馆的新资源、新服务以及有关的通知,会在图书馆主页的“图书馆工作动态”中及时发布。

3 怎样向图书馆推荐购买新书?
如果你的专业需要某种图书,而图书馆并未订购,你可上网推荐,在图书馆主页(http://lib.mju.edu.cn)中的公共 检索系统中“购书推荐”中推荐。

4 入馆须持什么证件?
闽江学院图书馆新馆采用“一卡通”服务,凡是闽江学院正式教职员工及学生,持激活的“餐卡”(即到图书馆办理过相关手续)(全称“闽江学院校园卡”或“开普金卡”)即可进入图书馆。

5 可以使用别人的借书证(校园卡)吗?
不可以。借书证是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的有效证件,只限本人使用。但图书馆允许读者帮助他人归还图书。

6 对图书馆的工作及服务有意见或建议,向谁反映?
与图书馆各业务部门有关的问题可直接向各部门主任反映,直接按图书馆主页上设的“读者指南”中的“联系方式”联系;也可进入图书馆主页中的“馆长信箱”中 给馆长写信;还可直接到图书馆大门口设置的读者意见箱向图书馆提出批评和建议。


二、图书馆规则

1 怎样办理借书证(校园卡)?
闽江学院图书馆新馆采用“一卡通”服务,凡是闽江学院正式教职员工及学生,首先须到食堂办理“餐卡”(全称:“闽江学院校园卡”或“开普金卡”),然后再 到图书馆办理相关手续后(新生需参加考试后方能开通图书证),即可用“校园卡”在图书馆借阅图书。调出或离院时必须将所借图书等全部还清,方可办理离院手续。

2 借书证丢失了怎么办?
由于各种原因,导致“校园卡”丢失、损坏的,应立即到图书馆登记挂失。如需补办,应到食堂办理“餐卡”(全称:“闽江学院校园卡”或“开普金卡”),然后 再到图书馆办理相关手续后,即可用补办的“校园卡”在图书馆借阅图书。

3 图书过期为什么要收逾期费?
因为图书馆的图书复本一般只有3-5册,为了加快图书流通,防止一种书在同一读者手上时间过长,而其他读者又借不到,因此规定图书外借期限。


 
三、流通阅览

1 怎样知道个人借书情况和还书期限?
有三种方法可以查到:
(1)读者可以通过校园内任何一台联网的计算机进入图书馆主页(http://lib.mju.edu.cn/index.asp),然后进入“公共检索 系统”中的“读者信息”中查询。
(2)图书馆流通部内有若干台检索机,点击“读者信息”查询。
(3)直接到图书馆外借处请工作人员帮助查询。建议使用前两种方法。

2 每个读者能借几册图书,借期为多长时间?
为充分满足读者的信息需求,图书馆试行推出“无限量借书制”,师生读者借阅册数均无上限。在编教师借期90天,续借90天;非在编教师借期60天,续借30天;学生借期30天,续借20天。

3 怎样续借图书?续借有哪些规定?
续借图书指所借图书在规定还期内延长该图书的借阅期限。续借只能在图书到期日之前办理。续借图书一般读者自己网上续借,每本书只能续借一次。
4 出现借书记录与实际情况不符,怎么办?
出现个人借书记录与实际不符的情况,请直接到流通部出纳台查询落实。

5 允许读者在还一本书的同时又马上将其借出吗?
不允许。为保障全体读者的利益,归还的图书在工作人员重新上架后方可以借出。

6 图书馆有“新书通报”吗?
有。“新书通报”设在图书馆主页(http://lib.mju.edu.cn/index.asp)中的“公共检索系统”中,读者可以上网查询。

7 为何在书目数据库中查到的在架图书,而书库中却没有?
出现这种情况可能原因有以下几种:
(1)是否是您查找的馆藏地?例如您想查找:高等数学习题集/上海财经大学应用数学系编--上海:上海财经大学出版社,2004年 这本书,您在图书馆公共检索系统中查到这本书,点击进去有一个“馆内流通信息”其中有一个“藏书部门”,就显示该书在图书馆的哪个校区的哪个部门收藏,如 果您记错地点那肯定找不到。
(2)图书加工已完成,数据审校已通过,系统已经确认,即可以在数据库中看到,但该书还在采编部门,正处于图书分配过程中,书库中肯定没有,但一般一周内 图书就会到位。
(3)有些书当时读者已经拿在手中,但还没办借阅手续,这样在系统中也会显示“在馆”而架上没有。
(4)有的读者不使用代书板造成乱架,还有的读者将书藏匿在书架顶部或书架下面。除工作人员要定期进行整理书架外,建议大家在书库里取书时要使用代书板。
(5)图书正在上架过程中。

8 图书馆收藏有哪些外语学习的资料?
英语听力、会话教材及各类习题(包括托福、四级、六级英语)等学习资料总馆和各分馆流通部都收藏,读者可就近借阅。电子资源中也有相当部分的外语学习资 料,读者可以进入校园网上网浏览、下载。

9 有过期图书是否影响继续借书?
持有过期图书影响继续借书,必须先还掉过期图书。

10 逾期费、损坏书刊赔偿费、违章罚款等在哪里办理?
直接到流通部出纳台办理。
12进入图书馆各个期刊阅览厅有哪些读者应该 注意的地方?
(1)入室请刷卡。为了了解读者进入期刊阅览厅情况,读者在进入期刊阅览厅时,请在入口处刷卡,具体步骤:①读卡,即将校园卡放在读卡器上读卡。②按“回 车”键确认。
(2)在期刊阅览厅内阅览期刊时,每次只能取阅2册期刊,阅后请直接放在桌面上,待工作人员整理上架。
(3)期刊资源仅限本厅阅览,不得带出阅览厅。


四、图书馆公共检索系统

1 通过什么途径可以查询图书馆收藏的图书?
可通过
(1)网络进入闽江学院主页再进入图书馆主页,然后进入图书馆公共检索系统中就能查询院本部图书馆、长乐路校区分馆、工业路校区分馆的全部中文图书和部分 中文期刊。具体操作在图书馆主页(http://lib.mju.edu.cn/index.asp)中的公共检索系统中的“馆藏图书查询”进行。
(2)流通部专门放置若干台计算机供读者查询。

2 在图书馆公共检索系统中,图书的馆藏状态是怎样表示的?
在公共检索系统中的“书刊检索”中检索到您想要的图书,点击书名即可以看到“馆内流通信息”栏。其中“藏书部门”代表该书收藏部门及地点;“图书状态”代 表该书能否外借。各个校区的读者只能借本校区的图书,其他校区的图书用“库本”表示;如果是本校区图书馆“库本”状态则表示只能阅览不能外借;“在库可 借”表示该书在书库中可以外借。如果是“借出” ,您应该看看“应还日期”在这一天之前经常上网查询一下,书还了没有。


五、电子资源

1 谁有权限使用图书馆的电子资源?
图书馆的电子资源仅供闽江学院师生员工用于学术、研究、教育和个人用途。大部分资源采用IP地址控制访问权限,只有连接闽江学院校园网的计算机可以使用图书馆电子资源(个别试用数据库可以在校园网外使用)。 如果访问的数据库需要输入用户名和密码, 请仔细阅读相应的数据库介绍页面。VPN用户也可以在外网访问闽江图书馆的电子资源。

2 为什么有时不能使用图书馆主页上某个数据库?
可能是网络通讯问题或数据库服务器故障,可以尝试多连接几次。如果确定不是自己计算机或网络的问题,请及时向所在馆反映。其中院部图书馆请向:技术部反映,联系电话:83761500。各分校区请向校区图书馆办公室反映。

3 为什么某个数据库使用了一段时间,在图书馆网站的电子资源中就没有链接了?
图书馆网站的“电子资源”中有很多是试用数据库,图书馆暂时还没有购买这些数据库的使用权限,因此每个数据库的介绍页面上都有试用的截止日期。欢迎广大读 者向我们提出你对某个试用数据库的意见,读者的意见和建议是我们订购数据库的重要依据。另外,我们也可能对已购买的数据库进行调整,请关注图书馆主页的最 新动态。

4 不熟悉各种数据库的检索方法,如何获得帮助?
(1)各个数据库一般都有帮助信息,详细说明数据库的检索方法。(2)点击数据库,在首页上有我们为您编制的数据库使用指南。(3)图书馆的信息咨询部还 会不定期地编制各个数据库的使用指南的宣传单,在图书馆入口处可以自行索取,同时信息咨询部有专门的老师解答读者在利用图书馆时遇到的各类问题,联系方式:E-mail :mjtz2011@126.com   QQ:374990320。
5 怎样知道图书馆有哪些中文全文电子期刊?
您只要进入图书馆主页(http://lib.mju.edu.cn/index.asp )即可知道图书馆所有中外文电子资源。
6 从全文数据库下载论文后怎么全是些英文代码,怎样才能看到全文呢?
数据库的全文需要用专用的浏览器浏览,因此,首先要下载安装浏览器才能看。

7 校园网外的读者如何访问图书馆电子资源?
目前我校读者只有老师在校园网外可以访问图书馆的电子资源,但首先要到网络中心申请一个帐号。如果老师在学校内已经可以上网,就用上网认证的帐号和密码即 可。
8 为什么有时下载的文章全文无法打开?
本馆大多数据库中的论文需要借助专门的浏览器才能打开全文,如:打开中国期刊网中的论文需要CAJViewer浏览器,打开万方数据库中的论文需要 Adobe Acrobat Reader浏览器等。因此在打开下载的文章前要先下载和安装相应的浏览器,才能看到全文。